каточка по письменному обращению.doc

карточка личного приема граждан.doc

жалоба.doc

постановление Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНЫХ ПРИЕМОВ.doc

постановление Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 № 275 Об утверждении Инструкции о порядке орг-ии работы с обращениями граждан.doc

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 09.02.2009 № 8-ФЗ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ДОСТУПА К ИНФОРМ. О ДЕЯТ. ГОС. ОРГАНОВ И ОРГАНОВ МЕСТ. САМОУПР..doc

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 02.05.2006 № 59-ФЗ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.doc